Bienvenue sur le forum officiel de VSO

Forum en francais pour VSO ConvertXtoDVD et ConvertXtoHD, convertisseurs videos vers DVD et Blu-ray/AVCHD

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Bienvenue sur le forum officiel de VSO

Postby admin » Tue May 08, 2007 5:57 pm

Voila, nous avons décidé de monter notre propre forum, cela nous permet d'etre plus réactif sur le support et de l'organiser de manière optimale. pour le moment le forum est vide, mais n'hésitez pas à poser vos questions.
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Re: Bienvenue sur le forum officiel de VSO

Postby JPaul » Sat Sep 29, 2007 8:15 am

admin wrote:Voila, nous avons décidé de monter notre propre forum, cela nous permet d'etre plus réactif sur le support et de l'organiser de manière optimale. pour le moment le forum est vide, mais n'hésitez pas à poser vos questions.


B'jour,

vieux client fidèle depuis... oulà, çà ne rajeuni pas :-) je viens de découvrir ce forum tardivement, mais quand on n'a pas de problème pourquoi s'inquiéter de l'existence d'un forum, n'est-ce-pas ?
Donc ma question,
DivxToDVD semble avoir disparu de vos produits (ma version est la 1.99.11.28), qu'en est-il du suivi de cette version ?

Merci de votre réponse

JPaul
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Postby admin » Sat Sep 29, 2007 8:24 am

Divxtodvd n'a pas disparu, il a été renommé en ConvertXtoDVD, donc il faut que utilisiez ConvertXtoDVD à la place tout simplement
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Postby JPaul » Sat Sep 29, 2007 8:30 am

admin wrote:Divxtodvd n'a pas disparu, il a été renommé en ConvertXtoDVD, donc il faut que utilisiez ConvertXtoDVD à la place tout simplement


Réactif sur ce forum, c'est bien !

Donc je suppose qu'en lançant un update de ConvertXtoDVD, ça va s'occuper de modifier cet état de faît, non ?

Merci
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Postby admin » Sat Sep 29, 2007 8:35 am

exactement
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Postby JPaul » Sat Sep 29, 2007 8:46 am

admin wrote:exactement


ah ben pas cool, ça m'a bien désinstallé DivXtoDVD mais la mise à jour de ConvertXtoDVD n'a pas reprise ma "licence" :-(

Képassa ?
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Postby admin » Sat Sep 29, 2007 8:48 am

il suffit de la resaisir
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Postby JPaul » Sat Sep 29, 2007 9:26 am

admin wrote:il suffit de la resaisir


Ouch!!!! faut que je fouille ma base outlook :-)

oui, je sais, faut toujours sauvegarder les clés de licence :-)

Je reviens...
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Postby JPaul » Sat Sep 29, 2007 9:51 am

admin wrote:il suffit de la resaisir


Bon, à part les fichiers :

BW_31568.B5L
qui est une clé de registre

un zip CDVD3_51074.ZIP en réponse à :
Réf. commande : UPDATE-20030518-16786
contenant une autre clé de registre

un PDF en rapport avec la facture 79784605 du 19/09/2006
suivi d'un mail contenant la clé de licence correspondant et qui ne fonctionne pas...

... je n'ai rien d'autre, peut-être parti dans un nettoyage (crash) disque.

Ça s'annonce mal je ne retrouve même pas le mail de confirmation de mon achat de PhotoOnWeb acheté récemment, c'est dire :)

et pour cause, c'est gratuit MDR :-D
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Postby admin » Sat Sep 29, 2007 10:21 am

il faudrait plutot nous contacter par email pour regler vos problemes spécifiques de license, on sort du cadre du forum

les clés que vous m'avez indiqué sont blindwrite et copytodvd, aucun rapport avec convertxtodvd.

vous avez un formulaire sur notre site web pour retrouver vos licenses :

http://www.vso-software.fr/contactform. ... ic=license
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Postby JPaul » Sat Sep 29, 2007 11:03 am

admin wrote:il faudrait plutot nous contacter par email pour regler vos problemes spécifiques de license, on sort du cadre du forum
les clés que vous m'avez indiqué sont blindwrite et copytodvd, aucun rapport avec convertxtodvd.
vous avez un formulaire sur notre site web pour retrouver vos licenses :
http://www.vso-software.fr/contactform. ... ic=license


Trop galère tout ça,

je viens de commander un nouveau numéro de licence
Your order reference number is 1591116

Désolé pour le bruit sur ce forum

@+
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