VSO Software Forum

by **pilouille** » Thu Dec 17, 2009 12:37 pm

Bonjour,

Après conversion d'un fichier mkv en DVD, le DVD n'est pas regardable. C'est comme si il passait en vitesse x2 ou x4. Pourtant le fichier d'origine à une vitesse de lecture normale.

Je transmets le log au cas où

by **Claire** » Fri Dec 18, 2009 10:52 am

Bonjour,

est ce que avant conversion, le fichier se joue correctement avec VLC ?

ce que je vois d'etrange dans le log c'est

VIDEO Stream #1 : Video: h264, yuv420p, 1920x1080, 19,17 FPS

by **pilouille** » Fri Dec 18, 2009 6:20 pm

Bonjour,

Oui le film se lit parfaitement sous VLC.

by **Claire** » Mon Dec 21, 2009 10:19 am

voulez vous nous envoyer le fichier pour qu'on puisse faire des testes avec ?

Voici un outil pour nous envoyer le fichier :
http://download2.vso-software.fr/other/ ... Files2.exe

Merci de poster un message pour dire quand le transfert a terminer.

by **pilouille** » Wed Dec 23, 2009 10:38 am

J'ai recréé le fichier mkv et maintenant cela fonctionne.
Merci pour votre aide.

by **gillou85** » Wed Dec 23, 2009 1:19 pm

Bonjour,
Je viens d'avoir exactement le même problème.
En partant d'un .avi sans problème, après gravure j'ai :
Image = vitesse normale
Son = accéléré
Que faut-il faire exactement ?

by **Claire** » Wed Dec 23, 2009 3:21 pm

vous utilisez la derniere version 4.0.9 ?

Voici un outil pour nous envoyer le fichier :
http://download2.vso-software.fr/other/ ... Files2.exe

Merci de poster un message pour dire quand le transfert a terminer.

by **gillou85** » Wed Dec 23, 2009 3:36 pm

version 4.0.9

Transfert terminé

by **Claire** » Wed Dec 23, 2009 3:39 pm

ok merci,

voulez vous essayer avec cet version pour voir s il y a une difference :
http://oasis.vso-software.fr/Guides/Con ... .3.139.exe

by **gillou85** » Wed Dec 23, 2009 3:43 pm

C'est peut-être pas nécessaire,
car avec la version précédente à la 4.0.9, ça fonctionnait très bien !

by **gillou85** » Wed Dec 23, 2009 3:52 pm

Rectification :

La version précédente que j'avais et qui fonctionnait bien était la 4.0.6

by **gillou85** » Wed Dec 23, 2009 4:06 pm

Pas de solution pour la version 4.0.9 ?

Dois-je descendre à la 4.0.8 ou réinstaller la 4.0.6 ?

Merci

by **gillou85** » Fri Dec 25, 2009 2:47 pm

Bonjour,

N’ayant pas eu de réponse à mes précédentes questions,

J’ai fait des essais de gravures avec :
Version 3.5.3 = gravure correcte

Version 4.0.9 = défaut de son
Version 4.0.8 = défaut de son
Version 4.0.6 = défaut de son

Que faut-il en déduire ?

Merci d’avance

by **Claire** » Mon Dec 28, 2009 10:45 am

pas probleme de gravure, mais probleme de conversion, n'est pas ?

l'envoi du fichier n'a pas marcher. Pouvez vous reessayer.

Il faut envoyer le fichier original (avant conversion).
http://download2.vso-software.fr/other/ ... Files2.exe

by **gillou85** » Mon Dec 28, 2009 3:01 pm

Claire wrote:pas probleme de gravure, mais probleme de conversion, n'est pas ?

l'envoi du fichier n'a pas marcher. Pouvez vous reessayer.

Il faut envoyer le fichier original (avant conversion).
http://download2.vso-software.fr/other/ ... Files2.exe

Voilà, le téléchargement viens de se terminer.

by **Claire** » Mon Dec 28, 2009 3:08 pm

ca me parait beaucoup mieux, je suis en train de telecharger le fichier, merci

by **Claire** » Tue Dec 29, 2009 12:31 pm

on peut deduire ou meme confirmer qu'il y a un probleme avec la 4.0.9.

Il y aura bientot un grand travail fait sur ConvertXtoDVD et la maniere dont il gere l'audio. Ce probleme devrait etre resolu suite a ces modifications.

Votre probleme a ete rattacher a ce numero de bug #3018
http://bugs.vso-software.fr/view.php?id=3018

Donc a part utiliser la version 3.5.3 je n'ai pas d'autres solutions.

by **gillou85** » Sun Jan 03, 2010 1:34 pm

Claire wrote:on peut deduire ou meme confirmer qu'il y a un probleme avec la 4.0.9.

Donc a part utiliser la version 3.5.3 je n'ai pas d'autres solutions.

On peu doc aussi ajouter qu'il y a un problème avec toutes les versions antérieures à la 4.0.9...

by **Claire** » Mon Jan 04, 2010 10:32 am

toute a fait

by **gillou85** » Mon Jan 04, 2010 3:27 pm

Dans ce cas, étant donné que ce logiciel est défectueux, comment procède t-on pour se faire rembourser ?

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Lecture DVD trop rapide après conversion d'un fichier mkv

Lecture DVD trop rapide après conversion d'un fichier mkv

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